Evropa

Rossiya Airlines uvela nova pravila za otkaz leta

Avio-kompanija Rossiya Airlines uvela je novo pravilo za putnike sa kartama koji odluče da otkažu polazak u poslednjem trenutku bez navođenja „dobrog razloga“.

Podružnica Aeroflot grupe objasnila je da je odluka uzela u obzir „odstupanja od čitavih lanaca redova letenja” i „dodatnih troškova za prevoznika”, koji su u poslednje vreme porasli zbog naglog porasta slučajeva kada su putnici zahtevali da se iskrcaju iz aviona kada se vrata aviona već zatvore.

„Rossiya visoko ceni vreme i udobnost putnika. Otkazivanje bez dobrog razloga dovodi u opasnost reputaciju avio-kompanije i poverenje putnika, što je neprihvatljivo za Rossiyu“, objasnio je avio-prevoznik sa aerodroma Pulkovo u nedavnom saopštenju.

Prema novoj politici, putnici mogu odbiti letenje do trenutka kada se vrata aviona zatvore, a posada spremna za polazak. Nakon što je ovo saopšteno, putnici ne mogu da se predomisle.

11.01.2023.